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Wie benutze ich diesen eShop?

Wie benutze ich diesen e-Shop?

Artikel suchen:

1. Im Feld "Suchen nach" das passende Stichwort eintippen und noch nicht Enter drücken. Oft zeigt die Auswahl schon mehrere mögliche Produkte an, die direkt gewählt werden können. Nach drücken der Enter-Taste werden die gefundenen Artikel mit Produktbild aufgelistet.

2. Suchen mit Hilfe des Menüs: wir haben versucht sämtliche Artikel in sinnvolle Menüs und deren Untermenüs einzuordnung. Viele Produkte sind in unterschiedlichen Menüs zu finden. - Ersatzteile finden Sie unter dem jeweiligen Hauptprodukt, z.B. suchen Sie einen Läufer für eine aquabee UP3000, müssen Sie die Pumpe wählen (z.B. "Suchen nach" = "UP3000" oder im Menü "Pumpen", Untermenü "Universalpumpen"). Nachdem Sie diese gewählt haben clicken Sie das Karteiblatt "Ersatzteile" an. Dort finden Sie eine Liste mit den im e-Shop erhältlichen Ersatzteilen (blaue Schrift) bzw. den demnächst erhältlichen Ersatzteilen (schwarze Schrift). Bei einigen Produkten finden Sie eine Skizze - clicken Sie auf das benötige Teil.

3. Mit Hilfe der "Sitemap" erhalten Sie die vollständige Menüstruktur, in der Sie sämtliche Produkte finden. Die Sitemap finden Sie im Menü "Info".

4. Um nach Firmen zu suchen, geben Sie bitte im "Suchen nach"-Feld die Firma ein, z.B. aquabee. Nach dem Drücken der Enter-Taste werden die Artikel aufgelistet, aber auch Artikel, in denen z.B. aquabee-Pumpen eingebaut sind. Im linken Menü können Sie dann unter "Hersteller" den gewünschten Hersteller anclicken, um ausschließlich die Artikel diese Herstellers aufzulisten.

 

Artikel wählen:

Bei vielen Artikeln sind mehrere Varianten möglich, z.B. Durchmesser, Anschlüsse, Farben, Volumen etc.. Wählen Sie die gewünschte Variation oder mehrere Variationen. Danach wird der aktuelle Preis angezeigt und eventuell das aktuelle Foto, wenn sich die Variationen optisch sehr unterscheiden. Haben Sie den richtigen Artikel in der richtigen Größe oder Variation gefunden drücken Sie auf "In den Warenkorb". Die gewünschte Anzahl des Artikel können sie anschließend im Warenkorb (oben in der Kopfzeile auf "Warenkorb anzeigen" drücken) verändern oder den Artikle wieder löschen. - Benötigen Sie eine besondere Ausführung (z.B. exakte Länge eines Filter), geben Sie ihren Wunsch bitte nach dem Sie "zur Kasse" geclickt haben unter "Prüfen & Bestellen" im Feld "Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung:" ein. Bei unklaren Bestellungen werden wir Sie kontaktieren.

 

Zur Kasse:

Wenn Ihr Warenkorb komplett ist, wählen Sie bitte "Zur Kasse". Registrierte Kunden können Ihren Einkauf in eine Merkliste für eine späteren Einkauf speichern. Bitte haben Sie dafür Verständniss, dass der Mindestbestellwert pro Order bei 15 EUR liegt. Registrierte Kunden werden nicht mit emails, spams oder sonstigen Unannehmlichkeiten überhäuft. Wir verschicken nur Newsletter, wenn Sie ausdrücklich während des Registriervorgangs gewählt werden. Newsletter können Sie jederzeit wieder abgestellen.
"Adresse": geben Sie Ihre Adresse ein. Nur gekennzeichnete Felder müssen ausgefüllt werden. Nur wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen soll, tragen Sie eine Lieferadresse ein. Viele schweizer Kunden haben eine deutsche Lieferadresse, um den Zollaufwand und die damit verbundenen Kosten zu sparen.
"Versand": hier können Sie - abhängig vom Land der Zustellung - unterschiedliche Versandmethoden wählen. Beachten Sie die aufgeführten Bemerkungen, z.B. maximale Artikellängen. Wählen Sie "Selbstabholung" nur, wenn Sie die Ware tatsächlich selbst abholen möchen.
"Zahlungsmethode": wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode. Als Stammkunde können Sie auch die Waren per Rechnung erhalten (nur bei deutscher Rechnungsadresse).
"Prüfen und Bestellen": erst wenn Sie hier auf Button "Kaufen" clicken, kommt ein Vertrag zustande.